Com a API Bry Notifica, é possível assegurar a autenticidade do envio do e-mail para o destinatário, isto é, você garante que o e-mail foi enviado pelo remetente correto. Além disso, quando o destinatário abrir o e-mail, esta ação será informada ao sistema do remetente.
Com a Atualização da Normativa da ANS, que obriga as seguradoras de saúde a notificarem os clientes inadimplentes antes de cancelarem os planos de saúde, soluções que asseguram o envio e a visualização do e-mail se tornam cada vez mais necessárias. O Bry Notifica utiliza tecnologias ICP-Brasil, como carimbo do tempo e certificado digital, para atender esta necessidade, conforme fluxo abaixo:
A implementação desta API é bastante simples e pode ser efetuada em 5 etapas:
1 - Autorização de Uso do Domínio: Existem algumas configurações a serem feitas no lado do integrador, descritas mais adiante.
2 - Obter as Credenciais de Acesso / Token: Será informado após as comunicações com a Bry. É importante destacar que existem dois tipos de acesso: Cliente e Usuário. Com o token de Cliente, você poderá cadastrar e gerenciar os usuários da sua organização. Após concluído, você deve se autenticar com um token de Usuário para poder encaminhar os e-mails.
3 - Cadastrar um Usuário: Logado com o token de cliente, você deve informar os dados básicos do usuário para receber o token da conta do usuário.
4 - Cadastrar um Certificado Digital (Opcional): Pode ser cadastrado com a conta de Cliente ou de Usuário.
5 - Enviar e-mails e Acompanhar a Jornada: O envio do e-mail só pode ser feito com a conta de usuário, mas o acompanhamento da Jornada pode ser feito por ambas as contas, sendo que a conta de Cliente pode acompanhar a jornada dos e-mails encaminhados por qualquer usuário, enquanto a conta de Usuário só pode acompanhar os próprios e-mails.